Condiciones de Alquiler

Estas condiciones han sido actualizadas por última vez el 09/09/2022

1) Se considera "reserva preliminar" a toda reserva no acompañada por un depósito confirmatorio. Una reserva preliminar puede ser anulada por ambas partes en cualquier momento sin penalidad o derecho a indemnización.Aparthotel Boquete garantiza la disponibilidad de un apartamento reservado provisoriamente por un mínimo de 24 horas después de la reserva preliminar, pero no más allá de los tiempos máximos previstos para el pago del depósito.La reserva preliminar se transforma en reserva definitiva al momento del pago y recibimiento del depósito confirmatorio.
El precio de alquiler determinado por nuestra calculadora de precios es el único válido para reservas directas. La información de precios de las agencias de viajes en línea puede diferir de esto y es válida cuando se reserva a través de ellas.

2) Para confirmar una reserva preliminar, se requiere el pago de un depósito del 30% del monto total para reservas directas y 50% para reservas realizadas a través de agencias en línea (OTA) de la siguiente manera:
Para reservas directas realizadas más de 30 días antes de la llegada: depósito de garantía del 30% dentro de los 4 días posteriores a la reserva.
Para reservas directas realizadas 7 días o más antes de la llegada: depósito de garantía del 30% dentro de las 48 horas posteriores a la reserva.
Para reservas directas realizadas con menos de 7 días antes de la llegada: depósito de garantía del 30% dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
La reserva será válida y vinculante para ambas partes solo después del pago del depósito.

3) Nuestras cuentas para transferencias entre bancos panameños son:
BAC Credomatic cuenta corriente 104313259 para Tuscany Real Estates S.A.  o
Banco General cuenta de ahorros 0448969516730 para Tuscany Real Estates S.A.
No hay comisiones por pagos por transferencia bancaria entre bancos panameños.
Las transferencias bancarias extranjeras pueden conllevar importantes comisiones bancarias.
También aceptamos pagos en línea con su tarjeta de débito o crédito, pero siempre solo consideramos el monto neto recibido para el depósito.
La comisión bancaria por el cobro de tarjetas que no estén físicamente presentes (pago online con tarjeta) es de aprox. 5% del importe.
Si desea pagar con su tarjeta, le enviaremos un enlace de pago para un sitio web seguro.

4) El saldo pendiente se puede pagar en efectivo, mediante transferencia bancaria local, siempre que el importe sea disponible en nuestra cuenta el día de llegada del cliente, o con su tarjeta de crédito (sin cargos por tarjetas físicamente presentes) en el momento de la llegada. Todo pago debe ser efectuado en Balboas o Dólares USA. Para trensferencia entre cuentas en la Unión Europea aceptamos también pagos en Euro. No aceptamos cheques, ni otras monedas.
Si el alquiler se extiende durante varios meses, Aparthotel Boquete puede ofrecer dividir el alquiler restante en un número adecuado de pagos parciales.

5) La reserva será válida y vinculante con el pago del depósito.
Después del pago del depósito, Aparthotel Boquete está obligado a tener un apartamento habitable para uso exclusivo del cliente como se describe en este sitio web para las noches reservadas, y el cliente está obligado a alquilarlo según lo acordado en su reserva y pagar todo el tiempo reservado.

6) Si el cliente renuncia al uso del apartamento después del pago del depósito y antes de la llegada, utilizaremos el depósito como compensación. No habrá devolución del depósito, excepto en casos de fuerza mayor . En estos casos compartimos la pérdida con nuestros huéspedes, devolvolviendo el 50% del depósito a excepción de un mínimo de USD 60 por gastos contables y bancarios.

7) ​Si el cliente no puede iniciar la estancia en la fecha prevista, está obligado a informar inmediatamente a Aparthotel Boquete y a pagar el alquiler completo a más tardar en esta fecha. Si el cliente no inicia su estancia en el apartamento sin previo aviso de retraso (“no-show”) y no paga el alquiler completo, perderá el depósito pagado y Aparthotel Boquete tendrá derecho a disponer libremente del apartamento.

8) Después del pago de la renta pactada, el cliente tendrá el derecho exclusivo de uso del apartamento por todo el tiempo reservado y pagado. El alquiler no se reduce si el cliente decide utilizar el apartamento solo parcialmente.
En particular, si el cliente decide llegar unos días después del inicio del alquiler, ausentarse para viajar unos días, o salir definitivamente unos días antes de la fecha final de su estancia acordada, el apartamento queda a su exclusiva disposición. todo el tiempo y no habrá devolución de la renta por tiempos de ausencia.

9) ​La hora de llegada (check-in) es generalmente a partir de las 14:00 (2:00 p.m.) hasta las 22:00 (10:00 p.m.), la hora final de salida (check-out) es hasta las 10:00 a.m.

10) El check-in será regularmente acompañado por el personal del Aparthotel Boquete quien le mostrará las instalaciones al cliente y cobrará el saldo de la renta el mismo día. Se ruega a los clientes que nos informen de su hora aproximada de llegada, para que el personal del Aparthotel Boquete pueda estar presente. Al ser una pequeña empresa familiar, no se garantiza la presencia de personal en todo momento.
Se solicita a los clientes que informen de inmediato cualquier daño observado o elementos que funcionen mal, para que podamos repararlos a tiempo.