Queste condizioni sono state aggiornate per la ultima volta il 01/07/2025
1) Si intende como "prenotazione preliminare" qualsiasi prenotazione non accompagnata da caparra confirmatoria. Una prenotazione preliminare può essere cancellata da entrambe le parti in qualsiasi momento senza penalità o diritto a risarcimento. Aparthotel Boquete garantisce la disponibilità di un appartamento provvisoriamente prenotato per un minimo di 24 ore dalla prenotazione preliminare, ma non oltre i tempi massimi previsti. versamento della caparra La prenotazione preliminare diventa definitiva al momento del pagamento e della ricezione della caparra confirmatoria.
Il prezzo dell'affitto determinato dal nostro calcolatore dei prezzi è l'unico valido per le prenotazioni dirette. Le informazioni sui prezzi delle agenzie di viaggio online possono discostarsi da questo e sono valide al momento della prenotazione tramite loro.
2) Per confermare una prenotazione preliminare, è richiesto il pagamento di un deposito pari al 30% dell'importo totale per le prenotazioni dirette e al 50% per le prenotazioni effettuate tramite agenzie online (OTA) come segue:
Per le prenotazioni dirette effettuate più di 30 giorni prima dell'arrivo: il deposito cauzionale del 30% deve essere versato entro 72 ore dalla prenotazione.
Per le prenotazioni dirette effettuate 7 giorni o più prima dell'arrivo: il deposito cauzionale del 30% deve essere versato entro 48 ore dalla prenotazione.
Per le prenotazioni dirette effettuate meno di 7 giorni prima dell'arrivo: deposito cauzionale del 30% entro 24 ore dalla prenotazione.
La prenotazione sarà valida e vincolante per entrambe le parti solo dopo il pagamento dell'intero deposito.
3) I nostri conti per i bonifici tra banche panamensi sono:
BAC Credomatic cuenta corriente 104313259 per Tuscany Real Estates S.A. oppure
Banco General cuenta de ahorros 0448969516730 per Tuscany Real Estates S.A.
Non ci sono commissioni per i pagamenti tramite bonifico bancario tra banche panamensi.
I bonifici bancari esteri possono comportare commissioni bancarie significative.
Accettiamo anche pagamenti online con la tua carta di debito o di credito, ma consideriamo sempre solo l'importo netto ricevuto per la caparra.
La commissione bancaria per il ritiro delle carte non fisicamente presenti (pagamento online con carta) è di ca. 5% dell'importo.
Se desideri pagare con la tua carta, ti invieremo un link per il pagamento a un sito web sicuro.
4) Il saldo residuo può essere pagato in contanti, tramite bonifico bancario locale, a condizione che l'importo sia disponibile sul nostro conto il giorno di arrivo del cliente, o con la tua carta di credito (senza addebiti per le carte fisicamente presenti) al momento di arrivo. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in dollari USA.
Non accettiamo assegni o altre valute.
Se l'affitto si estende su più mesi, Aparthotel Boquete può offrire di dividere l'affitto residuo in un numero adeguato di rate.
5) La prenotazione sarà valida e vincolante con il versamento della caparra.
Dopo il pagamento della caparra, l'Aparthotel Boquete è obbligato ad avere un appartamento abitabile ad uso esclusivo del cliente come descritto su questo sito web per le notti riservate, e il cliente è obbligato ad affittarlo come concordato nella sua prenotazione e a pagare tutto il tempo .riservato.
6) Se il cliente rinuncia all'uso dell'appartamento dopo il pagamento della caparra e prima dell'arrivo, utilizzeremo la caparra a titolo di compensazione. Non ci sarà restituzione della caparra, salvo casi di forza maggiore ("forza maggiore"). In questi casi condividiamo la perdita con i nostri ospiti, restituendo il 50% della caparra fatta eccezione per un minimo di USD 60 per spese contabili e bancarie.
7) Se il cliente non può iniziare il soggiorno nella data prevista, è tenuto a informare immediatamente l'Aparthotel Boquete e a pagare l'intero affitto entro tale data. Se il cliente non inizia il suo soggiorno nell'appartamento senza preavviso (“no-show”) e non paga l'intero affitto, la caparra versata verrà incamerata e l'Aparthotel Boquete avrà il diritto di disporre liberamente dell'appartamento.
8) Dopo il pagamento del canone pattuito, il cliente avrà il diritto esclusivo di utilizzare l'appartamento per tutto il tempo prenotato e pagato. L'affitto non viene ridotto se il cliente decide di utilizzare l'appartamento solo parzialmente.
In particolare, se il cliente decide di arrivare alcuni giorni dopo l'inizio della locazione, partire per viaggiare per alcuni giorni, o partire definitivamente prima della data finale del soggiorno concordato, non è previsto alcun rimborso dell'affitto per i periodi di assenza.
9) L'orario di arrivo (check-in) è generalmente dalle ore 14:00 (14:00) alle ore 22:00 (22:00), l'orario di partenza finale (check-out) è entro le ore 10:00.
10) Il check-in sarà regolarmente accompagnato dal personale dell'Aparthotel Boquete che mostrerà le strutture al cliente e ritirerà il saldo dell'affitto lo stesso giorno. I clienti sono pregati di comunicarci l'orario di arrivo approssimativo, in modo che il personale dell'Aparthotel Boquete possa essere presente. Trattandosi di una piccola azienda a conduzione familiare, la presenza del personale in ogni momento non è garantita.
I clienti sono invitati a segnalare immediatamente eventuali danni osservati o articoli malfunzionanti, in modo da poterli riparare in modo tempestivo.
11) Se il cliente desidera un'estensione del periodo di locazione dopo aver iniziato il soggiorno, verrà applicata la stessa tariffa mediana per notte della prenotazione iniziale.
12) Il canone di locazione include acqua, elettricità, gas per cucinare e per la produzione di acqua calda, internet via cavo e WiFi, l'uso di una lavatrice e asciugatrice, parcheggio con videocamere di sicurezza, uso della “Smart-TV” che funziona esclusivamente con WiFi, accesso a Netflix, pulizia e cambio biancheria da letto e da bagno circa ogni 7 giorni o alla fine del soggiorno, e manutenzione generale e del giardino. Aparthotel Boquete offre un pacchetto di benvenuto che consiste in ingredienti per le prime colazioni (“colazione fai da te”), come uova fresche, burro, marmellata, latte, caffè macinato, tè, zucchero, sale e pepe, e articoli per l'igiene personale come sapone, shampoo, carta igienica e detersivo per il primo utilizzo della lavatrice, ma non è tenuto a fornire questi articoli per un uso continuativo. Altri servizi che possono essere descritti sul nostro sito web, come il pane quotidiano, sono offerti senza obbligo di disponibilità. La temporanea mancanza o ridotta disponibilità di acqua, elettricità, gas o internet per cause esterne e al di fuori del controllo dell'Aparthotel Boquete non dà diritto al cliente ad alcun risarcimento o indennizzo.
13) Sono ammessi animali domestici di piccola e media taglia, a condizione che il cliente ne abbia concordato l'accettazione al momento della prenotazione e che non causino danni alla proprietà dell'Aparthotel Boquete e non compromettano il benessere degli altri ospiti. Poiché quasi tutti gli animali domestici inevitabilmente salgono sui letti e lasciano peli difficili da rimuovere, applichiamo una tariffa fissa non rimborsabile di 20,00 $ al mese per un animale domestico e di 10,00 $ per ogni animale in più come parte aggiuntiva dell'affitto, oltre a un deposito cauzionale rimborsabile di 60 $. La tariffa fissa e il deposito devono essere pagati anche per soggiorni inferiori a un mese.
14) Gli ospiti sono responsabili dei danni alle strutture causati da loro, dai loro accompagnatori o dai loro animali domestici.
15) La versione di queste condizioni in spagnolo è l'unica versione legalmente valida. Le versioni in altre lingue possono contenere errori di traduzione.
