Apart​hotel Boquete

​Fragen und Antworten

Akzeptieren Sie Haustiere und wieviel berechnen Sie für sie?

Ja, wir akzeptieren kleine und mittelgroße Haustiere (Katzen, Hunde oder Vögel in Käfigen), wenn sie andere Gäste nicht stören, vorausgesetzt, Sie informieren uns vor der Buchung und wir bestätigen, dass wir sie akzeptieren.
Wir akzeptieren keine großen, aggressiven oder potenziell gefährlichen Hunderassen.
Mit Ausnahme einer Schadenskaution berechnen wir für Ihr Haustier nichts. Die häufigsten Schäden treten auf, wenn Tiere auf das Bett springen und Haare hinterlassen, die durch normales Waschen nicht entfernt werden können. In diesen Fällen müssen wir die betroffenen Teile (in der Regel die Bettdecke und die Kissenbezüge) komplett ersetzen, um zu verhindern, dass zukünftige Gäste mit Allergien damit in Kontakt kommen. Wenn wir feststellen, dass keine Beeinträchtigung vorliegt, erstatten wir die Kaution zurück.

​Bieten Sie Rabatte an?

Ja, wir bieten Rabatte für Direktbuchungen und für längere Aufenthalte.
Unsere offiziellen Tarife sind diejenigen, die auf den Seiten von Online-Reisebüros (OTAs) wie Expedia und Booking.com veröffentlicht sind. Wenn Sie direkt bei uns buchen, gewähren wir einen erheblichen Rabatt.
Außerdem sind unsere Preise bei längeren Aufenthalten günstiger, d.h. der Preis pro Nacht bei einem 4-wöchigen Aufenthalt liegt um mehr als 50 % unter dem Preis für eine oder zwei Nächte!
Es gibt keine Rabatte auf bereits ermäßigte Tarife.

​Was mache ich, wenn ich noch nicht weiß, wie viele Nächte ich bleiben werde?

Sie können Ihren Aufenthalt für die Mindestanzahl von Nächten buchen, die Sie planen, und wir berechnen den Preis pro Nacht basierend auf der Länge Ihres Aufenthalts. Je mehr Nächte Sie buchen, desto niedriger sind die Kosten pro Nacht. Dieser Preis bleibt gleich, wenn Sie Ihren Aufenthalt um ein paar Nächte verlängern möchten. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, Ihren Aufenthalt über einen längeren Zeitraum als ursprünglich zu verlängern, wenden wir den niedrigeren Satz für diesen neuen Zeitraum an.
Auf diese Weise haben Sie bei einer anfänglichen Buchung für einen kurzen Zeitraum einen etwas höheren Preis, sind aber flexibler.
Wenn Sie zunächst für einen längeren Zeitraum buchen, haben Sie einen niedrigeren Preis. Natürlich können Sie jederzeit vor dem endgültigen Datum Ihres Aufenthalts abreisen. Das Apartment bleibt bis zum Ende Ihrer Reservierung für Sie verfügbar und  wir belegen es vor diesem Datum nicht wieder . Daher gibt es keine Teilrückerstattung der Miete, wenn Sie vor dem gebuchten Datum abreisen.
Wir bieten  einen niedrigeren Preis für längere Reservierungen, da wir damit die Belegung unserer Apartments besser planen können.

​Gibt es zeitliche Beschränkungen für meinen Aufenthalt?

Es gibt keine Beschränkungen für die Dauer Ihres Aufenthaltes.
Sie können ein Apartment für nur eine Nacht oder für  mehrere Monate reservieren. Wenn Sie beispielsweise für 4 Monate buchen möchten, sind Sie nicht verpflichtet, Ihren Aufenthalt mit dem Monatsersten oder  - letzten  zu beginnen und zu beenden, wie dies normalerweise bei Wohnungsanmietungen der Fall ist. Für längere Aufenthalte berechnen wir einen niedrigeren Tarif.
Ab 4 Wochen Aufenthalt gilt der niedrigste Tarif, der nur saisonabhängig ist. 
Wir müssen laut Gesetz  10 % MWSt auf unseren Nettopreis berechnen.

​Erstatten Sie meine Anzahlung wenn ich die Reservierung annulliere?

​Wenn Sie eine Wohnung buchen, garantieren wir Ihnen die Verfügbarkeit der Wohnung ausschließlich für  Sie und Ihre Daten. Sollte die Wohnung aus irgendeinem Grund bei Ihrer Ankunft nicht verfügbar sein (z. B. aufgrund von Schäden), sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihnen eine gleichwertige Unterkunft zum gleichen Preis anzubieten. Dies würde in den meisten Fällen bedeuten, dass wir einen höheren Mietpreis übernehmen müssen, da Angebote ähnlicher Qualität in der Regel teurer sind. Diese Verpflichtung können Sie vor Ort problemlos durchsetzen. Bitte beachten Sie, dass Sie diese gesetzlichen Garantien nur bei Einrichtungen haben, die wie wir bei der panamaischen Tourismusbehörde registriert sind. Viele „Airbnb“ arbeiten illegal, sind nicht registriert, zahlen keine Steuern und bieten keine gesetzlichen Garantien.

Auf der anderen Seite garantieren Sie uns, die Wohnung für den gebuchten Zeitraum zu belegen und die vereinbarte Miete zu zahlen. Die Anzahlung verhindert leichtfertige Reservierungen ohne die ernsthafte Absicht, den Vertrag zu erfüllen. Um eine ähnlich durchsetzbare Garantie zu haben, müssten wir von Ihnen verlangen, die volle Miete im Voraus zu zahlen, was bei einer Buchung eines längeren Aufenthalts eine erhebliche Belastung für Sie darstellen könnte. Aus diesem Grund verlangen wir nur eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Gesamtmiete einschließlich Steuern, die natürlich nicht zurückerstattet werden kann, da  eine rückzahlbare Anzahlung so nützlich ist wie gar keine Anzahlung. 
Wenn Sie die Reservierung kurz vor Ihrer geplanten Ankunft stornieren, sind unsere Chancen gering, Ihre Reservierung durch eine andere zu ersetzen,  da die meisten unserer Gäste lange im Voraus buchen. In diesem Fall verlieren wir 70 % der erwarteten Miete und Sie verlieren 30 %. 
Um Ihr Risiko zu verringern, die Anzahlung im Falle einer notwendigen Stornierung lange vor Ihrer Ankunft zu verlieren, können wir die Anzahlung in zwei Beträge aufteilen, wobei 1/3 der Anzahlung bei der Buchung und 2/3 mindestens 3 Monate vor Ihrer Ankunft bezahlt werden. Wenn Sie mehr als 3 Monate vor Ihrem Ankunftsdatum stornieren, verlieren Sie nur 10 % und wir haben eine bessere Chance, eine neue Reservierung für denselben Zeitraum oder einen Teil davon zu erhalten.
Dies gilt nicht für Reservierungen, die weniger als 4 Monate vor der Ankunft vorgenommen werden.

Was ist in der Wohnungsmiete enthalten?

Unsere Mieten beinhalten folgende Leistungen:
- Strom und Warmwasser.
- Internet per WLAN und Ethernet (LAN-Kabel).
- Für beste Verbindungssicherheit verfügt jede Wohnung über einen eigenen WLAN-Router mit Ihrem persönlichen Passwort.
- Gas zum Kochen und für Warmwasser.
- Abfallbeseitigung, Gartenpflege.
- Wöchentliche Reinigung Ihres Apartments mit Wechsel der Bettwäsche und der Handtücher.
- Kostenloser Zugang zu einem persönlichen Netflix-Kanal
- Kostenlose Nutzung unserer Waschmaschine und des Trockners
- Unser "DIY-Frühstück" für die ersten Tage
- jeden Morgen während Ihres Aufenthalts frisches hausgemachtes Brot zum Frühstück
- Dokumente wie Reisepässe, Flugtickets oder Verträge scannen oder drucken wir gerne kostenlos für Sie

​​I am curious about the rainy season. Does it get to you? Is it really pretty grey from April to December?

These are some experiences from ex-pats living in Boquete:
- "We love the rainy season. Remember it doesn't rain all day. You almost always have sunny, nice mornings and rainy afternoons. Perfect. "
- "It's my favorite season! The rain doesn't last long every day, but it makes everything lush and beautiful."
- "It is most definitely not grey all day, thank heavens. Generally the mornings are bright and sunny and gorgeous and it typically starts to cloud over around 11am with rain starting somewhere between 1 and 3pm. And it rains hard!! And then clears up and life goes on. It certainly makes everything grow like crazy."
- "The best way for retirees to explain the Rainy season..... unbelievably gorgeous mornings and then it clouds up just in time for your daily nap."
- "During the rainy season, it rains mostly in the late afternoon, so if you have some outside activities, like shopping without a car, you do it before noon or before the sky gets grey. But even during the rainy season, it does not rain every day, and it's mostly only for a short time. As you can see from the statistics https://aparthotel-boquete.com/en/boquete.html, about half the days during the green season are without rain. The mornings, often until the afternoon, are generally sunny with a few white clouds."